MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
CİHAN KUYUMCULUK
TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI
- Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
- Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
- Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
- Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
- Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
- Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirir ve 14 gün içinde ürün bedeli iade edilir.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE
- Alıcı, ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER
- Ürün teslim edildikten sonra, kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığı tespit edilirse ve ödeme satıcıya yapılmazsa, ürün 3 gün içinde iade edilmelidir.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE TESLİM SORUNLARI
- Mücbir sebepler nedeniyle ürün teslim edilemezse, alıcı bilgilendirilir ve sipariş iptali veya ertelenmesi talep edilebilir.
ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ
- Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli, hasarlı veya eksik ürünleri teslim almamalıdır.
- Cayma hakkı kullanılacaksa, ürün kullanılmamalı ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI
- Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Şirket: CİHAN KUYUMCULUK
Adres: Molla Fenari Mh. Kürkçüler Pazarı Sok. Yeni Han No:6/32 Fatih – İSTANBUL
E-Posta: isleyen.cihan@gmail.com
Tel: 0532 616 90 31
CAYMA HAKKININ SÜRESİ
- Hizmet satın alındıysa, süre sözleşmenin imzalandığı tarihten başlar.
- Cayma hakkı kullanımından kaynaklanan masraflar satıcıya aittir.
- Cayma hakkı için 14 gün içinde yazılı bildirim yapılmalıdır.
CAYMA HAKKININ KULLANIMI
- Fatura, iade formu ve ürün eksiksiz şekilde iade edilmelidir.
İADE KOŞULLARI
- Cayma bildirimi alındıktan sonra 10 gün içinde ücret iade edilir, 20 gün içinde ürün alınır.
- Alıcının kusuru varsa, satıcının zararını karşılamakla yükümlüdür.
- İndirimli kampanya alt limitine düşülürse, indirim iptal edilir.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
- Ambalajı açılmış hijyen ürünleri, kişisel ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılımlar vb. iade edilemez.
- Kozmetik, iç giyim, yazılım, CD/DVD ürünlerinin iadesi için ambalajı açılmamış olmalıdır.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
- Alıcı kredi kartı ile ödeme yapar ve temerrüde düşerse, banka ile yaptığı sözleşme geçerli olur. Gecikmeden doğacak masraflar alıcıya aittir.
ÖDEME VE TESLİMAT
- Banka Havalesi veya EFT ile ödeme yapılabilir.
- Kredi kartı ile tek çekim veya taksitli ödeme seçenekleri sunulur.

